Premier Gel România
- Unde pot urmări comanda mea?
Veți primi un număr de urmărire odată ce comanda a părăsit depozitul. Acesta vă va fi furnizat prin e-mail sau număr de telefon, dacă aceasta este o opțiune disponibilă.
Cargus – https://www.cargus.ro/tracking/
- Premier Gel oferă transport gratuit?
Oferim transport gratuit la comezi de peste 150 lei
- Îmi pot schimba comanda?
Comanda nu poate fi schimbată o dată ce a fost preluată de către curier.
- Cum să contactați echipa de support?
Trimiteți-ne un e-mail la contact@premiergel.ro și vă rugăm să includeți numărul comenzii/adresa de expediere.
Echipa de support Premier Gel România este disponibilă de Luni până Vineri în timpul programului de lucru (excluzând sărbătorile legale).
Echipa noastră de support pentru clienți va răspunde în termen de 1-2 zile lucrătoare. Dacă ne-ați trimis un e-mail și nu ați primit încă un răspuns, vă rugăm să nu vă faceți griji, cineva vă va răspunde și vă rugăm să nu ne trimiteți sau să ne trimiteți din nou e-mail, deoarece acest lucru va duce la întârzieri .suplimentare.
- Ce curier folosește Premier Gel România?
Folosim Cargus cu livrate la domiciliu sau locker.
- Cât timp durează expedierea?
1-2 zile lucrătoare.